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스냅루틴 이용약관

시행일 2026년 9월 22일

제1조 목적

이 약관은 버드송(이하 “회사”)이 제공하는 스냅작가 운영 서비스 스냅루틴(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용업체의 권리·의무를 정합니다.

제2조 용어

1. “이용업체”는 이 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 맺은 스냅 촬영 사업자 또는 개인 작가를 말합니다.
2. “대표”는 이용업체를 대표해 관리자 화면을 사용하는 사람을, “팀원”은 대표가 등록한 촬영자 등 구성원을 말합니다.
3. “고객”은 이용업체의 예약 화면에서 촬영을 신청하는 사람을 말합니다.
4. “개통”은 회사가 신청 자료를 확인해 이용업체 전용 관리자 화면과 예약 화면을 사용할 수 있게 설정을 마친 것을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 회사는 이 약관을 서비스 소개 페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전(이용업체에 불리한 변경은 30일 전)부터 게시하고 대표 이메일로 알립니다.
3. 이용업체가 변경 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 해지할 수 있습니다.

제4조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용 희망자가 신청서를 제출하고 회사가 자료를 확인해 개통을 완료한 때 성립합니다.
2. 회사는 필수 자료(대표 이메일, 상호 또는 활동명, 요금제와 촬영 분야, 공개 상품과 가격, 계약금·입금 안내, 계약 내용, 개인정보 수집·이용 안내, 고객 공개 연락처, 취소·환불 기준)가 부족하면 보완을 요청하며, 보완 전에는 고객 예약 화면을 열지 않습니다.
3. 허위 자료를 제출했거나 법령 위반 목적의 이용이 확인되면 개통을 거절하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 요금제

1. 표시 금액은 부가가치세(VAT) 별도입니다.
2. 팀 요금제의 팀원 추가 요금은 신청 시 상담으로 안내합니다.
3. 업체별 색상 맞춤, 촬영 원본 대량 업로드, 전용 기능 개발은 기본 제공 범위에 포함하지 않으며 필요하면 별도로 협의합니다.

제6조 첫 달 무료 이용

1. 무료 이용 기간은 신청일이 아니라 개통 완료일부터 30일입니다.
2. 무료 기간이 끝날 때까지 첫 이용료가 확인되지 않으면 고객 예약 화면과 팀원 접근이 자동으로 닫힙니다. 대표는 계속 로그인해 기존 예약과 설정을 확인할 수 있습니다.
3. 무료 이용은 이용업체당 1회 제공합니다.

제7조 이용료 결제

1. 이용료는 무료 기간이 끝나는 날의 다음 날을 청구일로 하여 매월 같은 날에 한 달 치를 선불로 청구하며, 회사가 안내한 계좌로 입금합니다.
2. 청구일로부터 7일이 지나도 입금이 확인되지 않으면 제6조 제2항과 같이 이용을 제한할 수 있습니다. 입금이 확인되면 즉시 다시 엽니다.
3. 요금제 변경은 다음 청구일부터 적용합니다.

제8조 해지와 환불

1. 약정 기간은 없으며, 이용업체는 회사 카카오톡 채널 등 상담 채널로 언제든 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 해지 요청 시 다음 청구부터 이용료가 발생하지 않습니다. 이미 결제한 달의 이용료는 환불하지 않으며, 해지해도 그 달의 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회사의 귀책으로 연속 24시간 이상 서비스를 이용하지 못한 경우 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 이용료를 감액합니다.

제9조 해지 후 자료 처리

1. 해지 후 30일 동안 자료를 보관하며, 이 기간 안에 요청하면 예약·계약 자료를 내려받을 수 있는 형태로 전달합니다.
2. 보관 기간이 지나면 이용업체와 그 고객의 자료를 복구할 수 없게 파기합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리해 보관합니다.

제10조 회사의 의무

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력하고, 장애가 생기면 지체 없이 복구합니다.
2. 회사는 업체별 자료가 서로 섞이거나 다른 업체에 노출되지 않도록 분리해 관리합니다.
3. 회사는 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호합니다.

제11조 이용업체의 의무

1. 이용업체는 고객의 개인정보를 관련 법령에 따라 적법하게 수집·이용하며, 예약 화면에 표시되는 계약 내용, 개인정보 수집·이용 안내, 사진 활용 동의 문구의 내용에 책임을 집니다.
2. 계정 비밀번호와 1회용 초대 주소를 제3자에게 알려서는 안 되며, 유출을 알게 되면 즉시 회사에 알립니다.
3. 서비스를 법령 위반, 타인의 권리 침해, 서비스 운영 방해 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제12조 이용업체와 고객의 거래

촬영 계약은 이용업체와 고객 사이에 체결되며, 회사는 계약 당사자가 아닙니다. 촬영·납품·환불 등 거래에서 생긴 분쟁은 이용업체와 고객이 해결하며, 회사는 요청이 있으면 보관 중인 기록 확인에 협조합니다.

제13조 서비스의 변경과 중단

1. 회사는 기능 개선을 위해 서비스를 변경할 수 있으며, 이용에 중대한 영향이 있으면 미리 알립니다.
2. 설비 점검, 외부 서비스 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제14조 책임의 제한

1. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 불가항력, 이용업체의 귀책, 이용업체가 입력한 정보의 오류로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 손해 발생 직전 3개월 동안 이용업체가 낸 이용료 총액을 한도로 합니다.

제15조 권리의 귀속

1. 서비스의 소스코드, 화면 구성, 상표 등에 관한 권리는 회사에 있으며, 이용계약은 소스코드의 제공이나 양도를 포함하지 않습니다.
2. 이용업체가 입력한 상품·계약 자료와 고객 예약 자료의 권리는 이용업체에 있습니다.

제16조 분쟁 해결

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송이 제기되면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다툽니다.